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Strategy & Operating

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Dream Hospital 최고의 의료환경을 ARA를 통해 경험하다.

중장기전략 수립

Strategy Development

병원을 경영 하다보면 환자 감소, 경쟁병원 출현, 의료환경 정책변화, 내부 갈등, 신 사업 확장 및 투자 등의 다양한 이슈들이 발생하게 됩니다.

이럴 경우에는 병원을 둘러싼 외부환경과 병원 내부환경을 전문화된 진단분석 툴을 통해 진단하여 올바른 의사결정을 해 나가지 않으면 매우 큰 리스크로 다가오게 됩니다.

아라메디컬그룹은 병원의 특수성을 고려하여 현장에 맞게 개발한 경영진단 툴을 통해 보다 신속하고 정확한 병원의 경영을 진단하고 해결책을 제시하고 있습니다.

더 나아가 문제 해결 전략을 넘어 실제적 실행 부분을 지원하고 있습니다.

Our Approach

아라의 중장기전략 컨설팅은 입체적인 진단 분석으로 도출한 전략 방향성에 따라 메디컬 현장에 바로 접목 가능한 현장감 있는 최적 대안을 제시합니다.

Diagnosis & Analysis Tool

외부환경분석 · 메디컬 최근 사회적, 정책적, 법률적 변화에 대한 분석
· 경제적 이슈 분석
· 지역상권 분석
· 경쟁병원 수와 경쟁력 분석
· 소비자 조자
내부환경 분석 · 경영자 역량 분석
· 임직원 인터뷰를 통한 내부 경영이슈 분석
· 재무 분석
· 의료 서비스 품질 분석
· 마케팅 성과 분석
· SWOT 분석
매출에 따른 경영진단 병원 매출 분석에 따른 경영분석 (매출, 비용, 순수익, 3년간 추이 분석)
매출 변동에 따른 경영 환경분석
마케팅 전략 분석 현재 마케팅 실행 성공, 실패 분석
새롭게 실행한 마케팅 전략 수립
서비스 모니터링 아라 컨설턴트가 환자가 되어 직접 병원을 방문하여 진료행위 및 서비스 품질을 분석 후 객관적인 피드백 제공 (140개 항목 분석진단)
전화 모니터링 전문 콜 컨설턴트가 직접 전화상담 하여 녹취 후 상담 내용을 진단 후 객관적인 피드백 제공
고객만족도 분석 특성별 환자를 선정하여 심층 상담을 통한 병원 만족도 조사
설문지 개발을 통해 문자 발송 서비스 & 회수 후 데이터 분석 및 피드백
병원 방문 핵심요인과 저해요인 분석
경쟁병원 분석 경쟁병원을 방문하여 SWOT 분석 후 의뢰 병원의 환자 타겟팅과 본 병원 차별화 전략 확립
경영코칭 병원경영의 이해와 재무 상태 파악
1:1 코칭 및 자문을 통해 비전과 목표 수립을 위한 리더의 패러다임 전환
심층 보고서 총체적 경영 진단 내용을 통한 최적의 솔루션을 도출하여 문서화
상담전화
02-3453-6856
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